Chính sách
Đổi & Trả
Chúng tôi mong bạn yêu thích món hàng nhận được. Nếu có vấn đề với đơn — lỗi sản phẩm, hư hỏng khi vận chuyển, hoặc sai sót từ phía chúng tôi — vui lòng liên hệ trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận, chúng tôi sẽ xử lý. Vì nhiều món được làm theo đơn hoặc khắc riêng, chúng tôi không nhận trả vì đổi ý. Đơn đặt riêng và khắc tên là bán dứt điểm.
Thời Gian Xử Lý
Hầu hết đơn được gửi trong 3–5 ngày làm việc. Đơn đặt riêng có thể cần 5–7 ngày tùy độ phức tạp. Chúng tôi luôn báo bạn nếu có thay đổi.
Vận Chuyển
Chúng tôi gửi hàng từ Đà Nẵng qua Vietnam Post EMS (khoảng 7–14 ngày) hoặc DHL Express (khoảng 3–6 ngày). Mọi đơn đều có mã theo dõi. Đơn quốc tế có thể chịu thuế hải quan tại nước bạn — phần này do người mua chịu.